リーダーに必要なのは力より言葉

今日は、
“リーダー”という役割を
担っている人に向けてのお話。
年齢関係なく、
“リーダーってなにすればいいの?”
と考えている人、
悩んでいる人に向けたお話です。

「みんなが私の言うことを聞いてくれないんです」

「あら、まぁ。それは大変だね」

「真面目に聞いてください!」

「いや、真面目に聞いてるよ」

「私がリーダーなんだから、
みんなリーダーの言うことに耳を傾けるべきです」

「そうかなぁ……」

「どうしてそういうこと言うんですか!」

「だって、
“耳を傾けるべき”っていわれちゃうと、さ」

「なんですかそれ。
組織って、リーダーがいてメンバーがいる。
リーダーがしっかりしないと、
組織はまわらないじゃないですか!」

「うん、
確かにリーダーがしっかりしないとね」

「私だって頑張ってるんです」

「うん、でも、頑張ろうが頑張るまいが、
メンバーが納得しないことには
動いてくれないでしょ?」

「納得って、どういうことですか!」

「あ、いや、ゴメン。
納得っていうか、
そもそもリーダーについて
誤解してるんじゃないかな、と」

「誤解ってなんですか?」

「“私がリーダーなんだから、
みんな耳を傾けるべき”ってところがさ」

「だってリーダーは、私ですよ!」

「うん、それは分かってる。
でも、リーダーって何か分かってる?」

「分かってますよ」

「そうかなぁ……。
リーダーって“立場”があると思ってない?」

「立場、ですか……」

「そう、“自分はリーダー”なんだから、
“リーダーという立場にある人間だから、って感じ」

「何が言いたいんですか!」

「リーダーって、
成るもんじゃなくて、
みんなが認めるもんだかんね」

「どういうことですか? 
ちょっと言ってる意味がわかりません」

「だから、リーダーって、例えば先生から
“今日からこの人をリーダーにしますね”とか、
自分から手を挙げて“リーダーになります”
とか言ったって、仲間がそれを認めないと。

“あの人は、ウチラのリーダーだよね”って認めないと。
逆に言えば、リーダーに指名されてなくとも、
仲間が、“やっぱりあの人は頼りがいがあるよね”とか、
”いざという時は、あの人の意見を聞いてみようか“とか。
思ってるわけですよ。
”いざとなったら××さんに聞いてみよう“
という頼もしさがあるというか……」

「全然わかんないです……」

「そっか。じゃ、ストレートに言うね。
リーダーって、立場じゃなくて、役割なんですよ。
“この人が偉い”んじゃなくて。
“この人がいい”って感じなんです」

「それって“選ばれる”ってことですか? 
私は選ばれてるわけではないから
リーダーじゃないってことですか?」

「そこまでは言ってないけど、
リーダーになる人と、
リーダーである人って感じかな?」

「じゃ、そもそも私はどうすればいいんですか!」

「う~ん……。
正解はないんだけど、コツはあるかも」

「何ですか、教えてください」

「わかった、わかった。
でも、あくまでも参考、参考にね。
気を悪くしてほしくないんだけど……。
リーダーを立場だと思う人って、
無意識に“上から”になってるんだよね」

「上から? ですか?」

「うん。さっきも話してくれたけど、
“みんなが私の言うことを聞いてくれないんです”
っていうのは、
“みんな、自分の言うことを聞くべき”
っていう前提があるんだと思うんだよね」

「そんなことないです、
そんなこと思ってないです!」

「うん、そうなんだろうけど、
無意識にそうなってるかもしれないって話」

「そうでしょうか……」

「そうじゃないと思うよ、そうじゃないと。
ただ、意識的に
“上から”にならないようなコツ
はあると思うんだよね」

「どうすればいいんですか?」

「仲間、メンバーに対して自立を促す」

「自立、ですか?」

「そう、自立。簡単に言うと、
その人がやりたいこと、
その人がこう思うこと。
リーダーという役割を担っている人は
、仲間、メンバーに
“どう思う?”
“どうしたらいい?”
と聞くことだよね」

「聞く、ですか……」

「そう、問いかけること。
問いかけてもなかなか出てこないことも
あるんだけど、
もし出てきたら、
“それがいいね”と受け止めること。
“それもいいね”と受け止めること」

「受け止める、ですか……」

「そう、受け止めること。
できれば受け入れること」

「なんだか難しそう……」

「難しくないとは思うんだけど、
慣れは必要だよね。
意識しないと“それがいいね”
“それもいいね”は
なかなか口から出てこない」

「意識ですか……」

「そう、意識的に。
これを続けていると、
“あの人はいいよね”と
仲間やメンバーが思ってくれるようになる」

「そうなんですか?」

「どのくらい時間がかかるかは
人それぞれだけど、そうなる時がくる」

「そうなんですね……」

「ま、あくまでも、
その人の考え方なんだけど。
“そうかな?”“そうかも”と思えるかどうか」

「う~ん。そうですかぁ……」

理解はするけど、
納得はできない人もいるかもしれません。

理解も納得もできない人もいるかもしれません。

考え方は、人それぞれですので。

今日は、
リーダーについての考え方について、
お話させていただきました。

なるべくなら
多くの人にリーダーとしての役割を
担ってほしいと思っているので、
ついつい長くなりすぎました。

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